Huolala : appeler une camionnette comme on appelle un taxi

Tout séjour en Chine produit ce moment où vos affaires débordent du taxi : un costume et un manteau d’hiver sortis du marché aux tissus, un carton de thé, le butin de Yiwu qui paraissait raisonnable sur l’instant. Les habitants, eux, ne s’affolent pas : ils ouvrent Huolala (货拉拉) — une application de réservation de course, à ceci près que le véhicule est une camionnette.

Vous indiquez le point de départ et la destination, choisissez une taille de véhicule — du minivan au petit camion — et un chauffeur se présente en vingt à trente minutes. La tarification fonctionne comme un compteur de taxi, par tranches de distance : une traversée de ville dans une métropole de premier rang se situe couramment entre 50 et 150 ¥, le prix d’une longue course, pour un véhicule qui avale l’équivalent d’un étal de marché. Les chauffeurs aident au chargement ; le portage se facture un peu en plus.

Ce à quoi les voyageurs s’en servent réellement

• Déplacer des bagages d’un hôtel à l’autre, ou chez un ami, sans jouer au Tetris dans une berline.
• Les achats du marché aux tissus et des rues du meuble : tailleurs et boutiques remettent volontiers les cartons directement à votre chauffeur.
• Acheminer un achat en gros — thé, céramiques, ce carton de Yiwu déraisonnable — vers un transitaire ou une agence de messagerie pour l’expédition internationale.

L’obstacle et le raccourci

L’application Huolala pense d’abord en chinois et réclame l’habituel triptyque : numéro en +86, paiement local, adresses en chinois. Faisable si vous êtes équipé, pénible sinon.

Le raccourci est lui aussi habituel : dites à KORA où vous êtes, où cela doit aller et la quantité approximative. Nous réservons la bonne taille de véhicule, saisissons les adresses en chinois, briefons le chauffeur et vous donnons le prix avant que vous ne vous engagiez. Vous n’avez plus qu’à désigner les cartons.